이웅규 · 박상철 교수, 매경신진학자논문상 수상 - 경영학과 ‘서비스경영‘ 수강생 연구로
등록일 2018-08-29
작성자 경영학과
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대구대학교(총장 김상호) 경영학과 이웅규, 박상철 교수가 8월 20일부터 22일까지 경주 화백컨벤션센터와 힐튼경주호텔에서 개최된 ‘제 20회 경영관련학회 통합학술대회’에서 ‘매경신진학자논문상’을 수상했다.
경영관련학회 통합학술대회는 한국경영학회를 비롯한 40개 경영 관련 학회가 공동으로 주최하는 학술대회다.
두 교수는 ‘프로젝트팀의 행동 변화 과정 이해에 대한 질적연구: 서비스 경영 수업을 중심으로’라는 논문으로 수상의 영예를 안았다.
이 논문은 대구대 경영학과 ‘서비스경영’ 수업을 수강하면서 실제 프로젝트를 수행한 학생들을 대상으로 연구한 것으로, 팀 기반 프로젝트 방식의 강의를 하는 교수들에게 교육적으로 흥미로운 시사점을 제공한다는 것이 특징이다. 서비스경영 수업은 대구대 ‘EAST BASE 사업단’의 교과과정 프로그램 가운데 하나다.
연구진은 팀 기반 프로젝트를 수행한 학생들의 행태를 3개월 동안 관찰하고 인터뷰한 내용을 바탕으로 각 프로젝트 팀의 행동 변화 양상을 도식화하여 분석하였다.
특히, 프로젝트 팀의 행동 변화 과정을 상호기대와 상호불만의 관점에서 파악했고 상호기대와 상호불만의 변화가 구성원들을 행위자(actors) 또는 경청자(listeners)의 역할로 변화시킬 수 있음을 밝혀내었다.
EAST BASE 사업단 단장이기도 한 이웅규 교수는 “본 논문에서 밝혀낸 결과는 이론적인 시사점 이외에도 경영학 교육을 비롯한 팀 프로젝트 수업을 설계하고 운영하는 교수자에게 유용한 가이드라인을 제공할 수 있을 것”이라고 말했다.
한편, 대구대는 지난 2014년 교육부 지방대학특성화(CK-1)사업에 선정된 것을 계기로 특성화사업단인 ‘동아시아 서비스경영 인재양성 사업단(EAST BASE 사업단)’을 운영하고 있다.
